Information

ご利用について

Flow

ご利用の流れ

  • 01 予約

    本サイトでご予約が可能です。
    ご予約の際はご希望のプランをお選びいただき、お客様情報など必要事項をご入力ください。

  • 02 ご来店

    直接ご来店いただくか、無料送迎サービスをご利用いただきご来店ください。
    当店では、お客様の到着に合わせて個別で送迎をしております。
    無料送迎サービスをご利用のお客様は、那覇空港到着後、荷物を受け取りましたら弊社までご連絡ください。
    ※送迎無しプランのお客様はご来店をお願いいたします。

    〒901-0155 沖縄県那覇市金城4-2-1
    098-859-2015
    8:00〜20:00

  • 03 受付・ご出発

    店舗にて貸渡手続きを行います。
    その際、ご一緒に外装の傷のチェックもお願いいたします。
    手続きの際は、下記必要書類を必ずご持参ください。

    • 運転者全員の運転免許証
    • ETCカード（※ETCをご利用の場合）
    • ご利用料金
    Self-CheckIn

    セルフチェックインで
    手続きがスムーズになりました！

    オキナワレンタカーでは、お客さまの旅行が少しでも快適・スムーズになるよう自動受付システムで手続きを行っています。
    ハイシーズンの込み合う時期でもスピーディーに出発手続きが可能です。

    詳しく見る

  • 04 ご返却

    返却時に指定のガソリンスタンドで燃料満タンで給油していただき、ご返却ください。
    送迎をご希望のお客様には店舗から空港まで無料送迎サービスがございます。
    送迎無しにてご利用のお客様は、ご自身でのお帰りをお願い致します。

    ※返却時間より遅れる場合は必ずご連絡ください。
    ※返却時間を超えると送迎が難しい場合がございます。

    給油について

    ご返却前に店舗最寄りのCSS田原SSで給油をお願いします。

    沖縄県那覇市田原3丁目12-5
    098-852-1550
Cancellation Policy

キャンセルポリシーについて

キャンセル・中途解約

ホームページから予約を行った方は必ず予約確認ページからキャンセルを行ってください。
キャンセル手続きを行ったタイミングによっては、キャンセル料金が発生する場合があります。
下記の通り予約取消手数料を申し受けます。

  • 利用日7日前 【無料】
  • 利用日6日前～3日前【基本料金の20％】
  • 利用日2日前～前日【基本料金の30％】
  • 当日以降 【基本料金の100％】

【ご注意ください】

予定の便が到着して1時間経過してもご連絡がない場合は、予約取消とさせていただきます。
キャンセルの際は電話またはメールにて必ずご一報下さい。

レンタカー利用中の中途解約

レンタカーを途中でご返却される場合は、出発された店舗へご連絡ください。
弊社規約により、早期返却の場合は、未使用期間の基本料金およびNOC補償の料金は全額返金はございません。

※ 注意：お客様個人の事情によりキャンセルされる場合下記のようにチャージが発生いたします。
台風や有事により航空会社が欠航判断された場合はキャンセル料金は発生しません。但し、欠航判断される前お客様の判断でキャンセルする場合はキャンセルポリシーに適用されます。
ゴールデンウィーク、年末年始、お盆の時期には商品詳細にて別途キャンセルポリシーがある場合があります。

貸渡約款

  2. ご利用について