FAQ

特定商法に基づく表記

特定商法に基づく表記

サイト名

オキナワレンタカーホームページ

https://okinawa-rentacar.co.jp/

サイト運営事業者

オキナワレンタカー

サイト運営事業者住所

〒901-0155 沖縄県那覇市金城4-2-1

サイト運営事業者電話番号

TEL 098-859-2015

サイト運営責任者

園部 剛士

商品の引渡期間

店舗にて貸渡契約締結後に車両引渡し。

商品の販売価格

「トップページ」のホームページ特別プライスに表示しています。
https://okinawa-rentacar.co.jp/

商品代金(料金)以外に負担すべき金銭

保険補償内容におけるお客様負担額(免責額)が免除される制度(免責保障制度)
※レンタカーご利用期間中の各種費用(燃料代、駐車場料金、等)はお客さまのご負担となります。
https://okinawa-rentacar.co.jp/pages/insurance

商品代金(料金)の支払時期及び方法等

■クレジットカード
各クレジットカード会社の規定に基づきます。

■QR決済・現金の場合
店頭でのレンタカー貸渡時に、料金を申し受けます。

新規予約及び予約変更について

オキナワレンタカーホームページ(インターネット予約)

予約取消について

■キャンセル・中途解約
ホームページから予約を行った方は予約確認ページからキャンセルを行ってください。
キャンセル手続きを行ったタイミングによっては、キャンセル料金が発生する場合があります。
下記の通り予約取消手数料を申し受けます。

- 利用日7日前 【無料】
- 利用日6日前~3日前【基本料金の20%】
- 利用日2日前~前日【基本料金の30%】
- 当日以降 【基本料金の100%】

【ご注意ください】
予定の便が到着して1時間経過してもご連絡がない場合は、予約取消とさせていただきます。
キャンセルの際は電話またはメールにて必ずご一報下さい。

■レンタカー利用中の中途解約
レンタカーを途中でご返却される場合は、出発された店舗へご連絡ください。
弊社規約により、早期返却の場合は、未使用期間の基本料金およびNOC補償の料金は全額返金はございません。
詳しい返金方法につきましては、貸出店舗にてご確認ください。

※ 注意:お客様個人の事情によりキャンセルされる場合下記のようにチャージが発生いたします。
台風や有事により航空会社が欠航判断された場合はキャンセル料金は発生しません。
但し、欠航判断される前お客様の判断でキャンセルする場合はキャンセルポリシーに適用されます。
ゴールデンウィーク、年末年始、お盆の時期には商品詳細にて別途キャンセルポリシーがある場合があります。